L’industrie pharmaceutique face à la contrefaçon sur l’Internet

Un fléau mondial...

L’industrie pharmaceutique est l’une des industries les plus touchées au niveau de la distribution et de la contrefaçon sur Internet. En effet, le comportement des consommateurs évolue dans le sens où il est plus pratique et rapide de cliquer pour obtenir un produit que d’aller à la pharmacie. De plus, les pharmacies en ligne proposent souvent plus de choix de médicaments, à des prix attractifs et avec une garantie maximum de confidentialité. Ce comportement, combiné au coût généralement élevé des médicaments authentiques et à une production de contrefaçon toujours plus sophistiquée, a encouragé la multiplication alarmante des pharmacies frauduleuses sur Internet. Ces dernières vendent des médicaments de contrefaçon nécessitant ou non une ordonnance médicale.

En 2002, l’organisation mondiale de la santé a estimé que 10% des médicaments produits dans le monde étaient falsifiés, ayant pour conséquence une perte de revenus annuels équivalente à plusieurs dizaines de milliard de dollars pour l’industrie pharmaceutique. (“new service will help firms fight fake drugs”, the international chamber of Commerce-november 8, 2002) ; http://www.iccwbo.org/home/news_archives/2002/stories/drugs.asp. « La contrefaçon de produits pharmaceutiques est un crime international mortel. Des milliers de gens sont déjà morts parce que les médicaments qu’ils prenaient ne contenaient aucune substance active » a déclaré Peter Lowe du Counterfeiting Intelligence Bureau.

Des exemples de faux produits communément vendus sur Internet sont les gouttes pour les yeux réalisées avec de l’eau du robinet, du sirop au paracétamol contenant des solvants industriels et des pilules contraceptives à la farine de blé ! Des enquêtes ont aussi révélé l’étendue des ventes de fausses pilules contre la malaria qui ne contenaient aucunes substances médicamenteuses, plus particulièrement dans les pays de l’Asie du Sud-Est, comme le Cambodge. Néanmoins, les temps ont changés et les produits pharmaceutiques illégaux et contrefaits se vendent de plus en plus en Europe, aux Etats-Unis et partout ailleurs.

Le cas du célèbre VIAGRA® (Pfizer®)

Jusqu’à aujourd’hui, 5725 noms de domaine génériques (*.com, *.net, *.org, *.biz) ont été enregistrés avec le nom de marque de la célèbre pilule VIAGRA®, de 0-consult-viagra.com, à zyban-viagra-online-pharmacy.com. Parmi ceux-ci, 2407 noms de domaine commencent avec la maqrue “Viagra®”, et 876 noms de domaine contiennent les mots “Viagra®” et “online”. De même, la compagnie Pfizer® est associée à son produit Viagra® dans 26 noms de domaine.

Les noms de domaine des pays (ccTLDs) ne sont pas épargnés, bien que dans une moindre proportion, plus particulièrement dans les pays d’Europe de l’Est et des îles « exotiques » comme Western Samoa, Nieu, Cocos (Keeling) Islands (ex : Viagra.nu ; Viagra.ru ; Viagra-online.ws ; Viagra-online.cc...).

Pfizer®, confrontée à une impitoyable contrefaçon et dilution de sa marque, ainsi qu’à une concurrence déloyale, a décidé de réagir en déposant de multiples plaintes pour stopper les ventes en ligne de produits génériques, de contrefaçon ou de fausse versions du VIAGRA®.
Par exemple, depuis l’année 2000, 45 procédures UDRPs (Uniform Domain name Dispute Resolution Policy) ont été déposées et traitées à l’OMPI (Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle. www.wipo.int).

Le travail titanesque restant à accomplir semble vain comparé à l’enregistrement quotidien de noms de domaine contenant la marque “viagra®”... Etant donné le volume énorme de données à analyser via des milliers de pages web sur Internet, l’identification, l’analyse et le traitement prioritaire des abus de marque peuvent vite s’avérer des tâches écrasantes !

Cependant, pour combattre efficacement le marché gris et la contrefaçon, une société se doit de développer et de maintenir une stratégie de marque sur Internet très réactive. Il existe heureusement des nouveaux « remèdes » permettant de surveiller les marques au travers des différents canaux d’Internet comme les sites commerciaux, les sites personnels, les Usenet newsgroups, les relais de discussion IRC, etc.

Pour conclure, identifier les distributeurs et définir les priorités concernant les efforts à fournir pour avoir un maximum d’impact devient l’ultime chalenge !

Comment LegitiName peut vous aider à relever le défi...

LegitiName propose une solution complète de protection de vos droits de Propriétés Intellectuelles sur l’Internet. Cette solution a pour vocation de limiter les dommages causés à la réputation d’une marque, ainsi que les pertes de revenus dus à la fraude et à la contrefaçon. Elle comprend la protection des noms de domaine, la recherche de noms de marque dans les contenus des pages web, et la comparaison de logos et d’images de produits de marques. Les résultats étant centralisés sur la même plateforme, cela facilite l’accessibilité des données et rend plus efficace la surveillance d’un produit reconnu mondialement.

Dans le cas des produits pharmaceutiques traité ici, notre équipe d’experts peut vous aider à prioriser vos efforts afin de gagner en efficacité dans le traitement des abus de marque. N’hésitez pas à nous contacter.


Notes : Le comprimé bleu en forme de diamant est une marque déposée de Pfizer Inc. Pfizer Inc découvre, développe, produit, et commercialise des médicaments leaders sous ordonnance pour les Hommes et les animaux.